Conditions de location

1. Réservation

Une demande envoyée par le formulaire, par e-mail ou par téléphone ne vaut pas réservation. La réservation est définitive à la signature du contrat de location, dont nous vous expliquons les modalités au moment de la demande.

La location de Rives 903 est une location touristique de courte durée. Le bien ne peut en aucun cas servir de résidence principale.

2. Garantie locative (caution)

Une garantie locative de 2 000 € est à verser au plus tard 15 jours avant l’arrivée. Elle est restituée dans les 8 jours suivant le départ, en l’absence de dégâts constatés au gîte, aux bâtiments annexes ou aux alentours. Sans versement de la garantie, l’accès au gîte peut être refusé.

3. Assurances

Le locataire doit disposer d’une assurance incendie couvrant son séjour (assurance villégiature) et d’une assurance responsabilité civile familiale. Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol, de perte ou de détérioration des effets personnels du groupe.

4. État des lieux et inventaire

Un état des lieux et un inventaire du mobilier et des équipements sont réalisés à l’arrivée et au départ. Le locataire dispose de 24 heures après l’arrivée pour signaler toute anomalie. Le domaine est rendu dans l’état où il a été trouvé ; toute perte, casse ou manquement à la propreté peut être retenu sur la garantie locative.

5. Serviettes de piscine

Les draps de bain des salles de bains sont fournis, pas les serviettes de piscine : pensez aux vôtres. Nous pouvons louer de grandes serviettes type spa pour tout le groupe (forfait 120 €), à réserver à l’avance.

6. Animaux

Les chiens sont acceptés sous conditions, deux au maximum, avec notre accord préalable. Ils n’ont accès ni au salon, ni aux chambres, ni à la piscine.

7. Vivre à Rives 903

Le domaine est en pleine campagne, au bord de la Berwinne. Le calme fait partie de ce que vous venez y chercher, et de ce que nous devons à nos voisins. Quelques règles simples, que nous vous demandons de partager avec tout votre groupe :

• Le groupe. Le nombre de personnes est celui du contrat, 30 au maximum. Les invités de passage sont les bienvenus en journée ; pour dormir, parlez-nous-en.
• Le soir. À partir de 22 h, la musique se joue à l’intérieur, portes et fenêtres fermées, et les extérieurs restent calmes jusqu’à 8 h.
• Les fêtes. Mariages et réceptions se préparent avec nous, à l’avance (aménagement de la salle, traiteur, mobilier). Feux d’artifice, lanternes volantes et sonorisation extérieure ne sont pas possibles.
• Le feu. Cheminée, OFYR et brasero s’utilisent avec le bois fourni, sous surveillance, et s’éteignent avant d’aller dormir. Le brasero reste à sa place.
• La piscine. Elle n’est pas surveillée : les enfants y sont sous la responsabilité des adultes. Une douche avant la baignade, pas de verre au bord du bassin, et l’on n’y plonge pas.
• Fumer. À l’extérieur uniquement, cendriers à disposition.
• Le lieu. Le mobilier reste dans la pièce ou sur la terrasse où vous l’avez trouvé, les déchets sont triés dans les bacs prévus, et l’on range avant de partir pour que le ménage de fin de séjour reste un ménage.

Au moindre doute, une question ou un souci pendant le séjour, appelez-nous : nous sommes à quelques minutes.

8. Réclamations

Toute réclamation nous est adressée par écrit dans les 8 jours suivant la fin du séjour, accompagnée des pièces utiles.

9. Langue

Ces conditions sont rédigées en français. En cas de traduction, la version française fait foi. Le contrat de location signé reste, dans tous les cas, le document de référence pour votre séjour.